ar22-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি দায়বদ্ধতার জন্য ব্যবহার করি—কোনো বিক্রয় বা তৃতীয় পক্ষের…
এই গোপনীয়তা নীতিটি বাংলাদেশের স্থানীয় আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে প্রণীত। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, লগইন ইতিহাস এবং পেমেন্ট রেকর্ড সম্পূর্ণভাবে আপনার ব্রাউজার এবং মোবাইল ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সাপোর্ট চ্যাট খুলতে পারেন বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের গোপনীয়তা টিমের কাছে পৌঁছাতে পারেন।
আপনার ar22 অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চ্যাট খুলুন। আমাদের দল ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম জুড়ে তাৎক্ষণিক সহায়তা প্রদান করে। প্রতিক্রিয়া সময় সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে।
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা গোপনীয়তা উদ্বেগের জন্য ইমেইল পাঠান। সমস্ত অনুরোধ ৭ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল বা নিবন্ধিত ফোন নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন।
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে একটি গোপনীয়তা টুলস বিভাগ রয়েছে যেখানে আপনি ডেটা ডাউনলোড বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই সরঞ্জামগুলি সরাসরি আপনার মোবাইল বা ব্রাউজার থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য।
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় থেকে প্রতিটি পেমেন্ট পর্যন্ত, আমরা নূন্যতম ডেটা সংগ্রহের নীতি অনুসরণ করি। আপনার বাস্তব নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমাদের…
আপনার সমস্ত সংযোগ 256-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্রাউজার এবং মোবাইল উভয় অ্যাপ্লিকেশন SSL সার্টিফিকেট যাচাই করে যাতে শুধুমাত্র ar22 সার্ভারের…
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি সেই পেমেন্ট প্রদানকারীদের সিস্টেমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট…
আমরা কার্যকরী কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে। কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষের…
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সংরক্ষিত থাকে। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে…
আপনি যেকোনো সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেল বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে পারেন, আপনার প্রোফাইল তথ্য সম্পাদনা করতে পারেন, এবং আপনার…
আপনার ডেটার বিষয়ে প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের নিবেদিত গোপনীয়তা দল যোগাযোগ করতে প্রস্তুত। সাপোর্ট চ্যাটে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করুন…
ar22 ব্যবহারকারীদের থেকে আমরা নিয়মিত গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রশ্ন পাই। এখানে সবচেয়ে সাধারণগুলির উত্তর রয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে জিজ্ঞাসা করুন।